Skip links

Skip to primary navigation
Skip to content

A Melhor Internet banda larga do litoral!

PlanosOfertas
Depoimentos
Ajuda

Canais de atendimento

2ª via da fatura

Central de ajuda

Atendimento no WhatsApp

Ouvidoria

Acessar central de atendimento

Área do cliente

Aplicativo IOS
Aplicativo Android

PGI Telecom, Você 100% conectado.

Send a message

PlanosOfertas
Depoimentos
Ajuda

Canais de atendimento

2ª via da fatura

Central de ajuda

Atendimento no WhatsApp

Ouvidoria

Acessar central de atendimento

Ouvidoria

A nossa ouvidoria atende pedidos de clientes e moradores locais, mantendo imparcialidade e sigilo absoluto das informações.

Ouvidoria

Fale com a nossa ouvidoria

Em nossa central, estamos prontos para ajudar. Selecione as opções que melhor se adequam a você e envie para que possamos atendê-lo adequadamente.

Público, identificação e dados

Informe qual público você faz parte:

Cliente PGI Telecom

Cidadão

Gostaria de determinar a identificação da sua manifestação de que maneira?

Identificado - Com a sua identificação será registrado seus dados, o qual a Ouvidoria juntamente com as áreas envolvidas irá realizar análise.

Sigiloso - Identificação apenas para a Ouvidoria o qual estará em contato com o manifestante.

Anônimo - São manifestações registradas de maneira anônima sem identificação apenas com o relato da manifestação.

Assunto

Selecione o assunto que você deseja tratar:

Denúncia (Manifestação feita sobre alguma irregularidade, declaração ou comunicação a respeito de algo inapropriado,algum acontecimento desagradável ou inesperado, que importuna e causa embaraço).

Reclamação de 2º Instância (Resultado negativo de uma análise feita entre a expectativa e percepção a ouvidoria irá fazer a tratativa quando forem caracterizadas de 2º e 3º instância , que são situações recorrentes o qual já foram utilizados de todos os recursos para atender a solicitação do cliente, casos o quais o cliente já utilizou de todos os meios buscando solucionar a sua solicitação porém o mesmo não está satisfeito e a reclamação persiste.)

Sugestão (Propostas, ideias que possam melhorar o relacionamento entre empresa e cliente).

Elogio (Confirmação de satisfação dos serviços e do atendimento da empresa de modo geral.).

Relato

Escreva seu relato, se viável, forneça os detalhes das pessoa(s) envolvida(s) na manifestação, incluindo nome completo, cargo e área, no relato:

Existem evidências que comprovem o relato da sua manifestação? (ex: documento digitalizado, foto, vídeo, áudio ou outro documento). Utilize o campo abaixo para anexá-los.

Anexar

Eu concordo em receber comunicações, Ao informar os meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade.

Sobre nós

Nossas Lojas
Nosso blog
Trabalhe Conosco
Ouvidoria

Cliente

Planos
Indique um amigo
Central de Ajuda
Central de segurança

Atendimento

TELEFONE

(81) 4042-8070

(81) 99673-0557

Baixe nosso aplicativo

Disponível na
App Store

Disponível no
Google Play

Redes sociais

Facebook Instagram

Ligamos para você

Preencha seus dados para que nosso time entre em contato com você

Seu nome

Telefone

Estado

Cidade (Distrito)

Setor

É necessário informar o setor que deseja atendimento para dar continuidade

Agende um horário

Preencha a melhor data e horário para nosso time entrar em contato

Data e Horário

Descreva aqui seu problema

Eu concordo em receber comunicações. Ao informar meu dados, eu concordo com a Política de Privacidade.

Title

Nossos escritórios

Política de Privacidade
Política de Cookies
Canal de Ética

PGI Telecom - CNPJ: 12.869.497/0001-68
R. da Conceição, 98 - Centro, Goiana/PE

Usamos cookies para personalizar e melhorar sua experiência em nosso site e aprimorar a oferta de anúncios para você.

A Melhor Internet banda larga do litoral!

Canais de atendimento

2ª via da fatura

Central de ajuda

Atendimento no WhatsApp

Ouvidoria

Send a message

Canais de atendimento

2ª via da fatura

Central de ajuda

Atendimento no WhatsApp

Ouvidoria

Ouvidoria

A nossa ouvidoria atende pedidos de clientes e moradores locais, mantendo imparcialidade e sigilo absoluto das informações.

Fale com a nossa ouvidoria

Público, identificação e dados

Assunto

Relato

Sobre nós

Cliente

Atendimento

Baixe nosso aplicativo

Redes sociais

Ligamos para você

Agende um horário

Title

Nossos escritórios